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    • 品質(zhì)承諾
    • 供貨承諾
    • 服務(wù)承諾
    • 報價(jià)流程
    • 訂貨須知

    一、設計制造標準
    我公司所提供的各類(lèi)閥門(mén)均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關(guān)的國內標準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外標準設計制造和檢查驗收。
    二、產(chǎn)品質(zhì)保體系
    我公司已取得 CQC 公司的 ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認證,具備完善的質(zhì)保體系。
    三、質(zhì)量控制
    對所有分供方都進(jìn)行考察、評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料、外購件、外協(xié)件在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)都需經(jīng)過(guò)嚴格復查,檢驗合格后方準入庫;
    對分供方所提供的鑄鍛件、鑄鋼件、不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成分分析單與物理性能檢測單;
    產(chǎn)品制造嚴格執行“雙三檢”制度,不合格零件不轉序、不裝配、不出廠(chǎng);
    總裝后按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 標準進(jìn)行強度、密封綜合性能測試(介質(zhì)為水、煤油、氣體);
    我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責,產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為一年,終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我公司承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我公司將以*低成本價(jià)對設備進(jìn)行維護。

    上海滬工閥門(mén)廠(chǎng)(集團)有限公司山東銷(xiāo)售中心

    銷(xiāo)售熱線(xiàn):151-0212-6890

    服務(wù)熱線(xiàn):138-0532-3165

    投訴專(zhuān)線(xiàn):138-0532-3165

    電子郵箱:13805323165@163.com

    公司網(wǎng)址:http://www.tjszanmo.com

    1.我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品,同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后,將同時(shí)派出技術(shù)人員到現場(chǎng)免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導、培訓,指導安裝、調試。
    2.接到貴方反映產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后 2 小時(shí)做出答復,負責處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿(mǎn)意為止。
    3.工程運行后我公司將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢(xún)訪(fǎng)組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。
    4.我公司分別向客戶(hù)提供售后服務(wù)熱線(xiàn)、技術(shù)熱線(xiàn)、質(zhì)保熱線(xiàn)。保證有關(guān)部門(mén) 12 小時(shí)有人服務(wù),主要人員 24 小時(shí)開(kāi)通手提電話(huà)提供服務(wù)。
    5.產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率高,在質(zhì)保期內發(fā)現缺陷/潛在的缺陷,我公司負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)。
    6.所有產(chǎn)品將及時(shí)、準確地發(fā)往客戶(hù)指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證,如客戶(hù)需要,我公司將派有關(guān)人員親臨現場(chǎng)指導安裝、調試。
    1.明確售后服務(wù)的優(yōu)惠條件及保修的響應時(shí)間:在質(zhì)保期間內在 24~36 小時(shí)(省外 48 小時(shí))內到達現場(chǎng)維修。質(zhì)保期滿(mǎn)后,明確例行維保時(shí)間和各項維修承諾。
    2.閥門(mén)類(lèi)設備提供免費維修 1 年并提供在此期限內的免費備件清單,免費維保期間內如發(fā)生非人為原因引起的損壞(不可抗力原因除外),我公司將及時(shí)免費更換和修理。
    3.設備要求實(shí)行終身包修,免費保修期滿(mǎn)后買(mǎi)方如委托我公司進(jìn)行維護保養,我公司將對設備進(jìn)行維護更換件(出廠(chǎng)價(jià)),并詳細列出維保內容。
    4.我公司提供設備*低使用期限,在此期限內,發(fā)生非人為操作原因的重特大事故(不可抗力原因除外),買(mǎi)方有權追溯賣(mài)方的責任。
    5.當某種設備停止或改姓生產(chǎn)時(shí),我公司事先將停止或改型生產(chǎn)的計劃通知買(mǎi)方,使買(mǎi)方有足夠的時(shí)間采購所需備件;同時(shí)我公司免費提供該備件圖紙及有關(guān)技術(shù)參數。
    6.我公司提供的伴隨服務(wù)
    1)安裝調試中負責進(jìn)行設備維修、操作及對操作維保人員的培訓。免費提供上述服務(wù)。
    2)要求提供的備件:保證設備正常運行的標準配置附件及專(zhuān)用工具,均包含在全套設備的投標價(jià)中。
    7.我公司本著(zhù)以客戶(hù)利益為**,想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急,盡己所能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,做好售后服務(wù)。
    1.客戶(hù)采購清單請發(fā)送至13805323165@163.com郵箱,或來(lái)電咨詢(xún)151-0212-6890
    2.收到客戶(hù)采購清單,為客戶(hù)提供閥門(mén)型號選型與報價(jià)(價(jià)格清單)。
    3.具體商定:交貨期、特殊要求等事宜。
    一、客戶(hù)對產(chǎn)品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說(shuō)明:
    1.結構長(cháng)度
    2.連接形式
    3.公稱(chēng)直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸
    4.運用介質(zhì)及溫度、壓力范圍
    5.實(shí)驗、檢驗標準及其他要求
    二、本場(chǎng)可根據客戶(hù)特殊要求配置各類(lèi)驅動(dòng)裝置。
    三、如由客戶(hù)提供確定的閥門(mén)類(lèi)型和型號時(shí),客戶(hù)應正確說(shuō)明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
    四、期貨、訂貨的客戶(hù)請先來(lái)電函詳細告訴所需的閥門(mén)型號、規格、數量以及交貨時(shí)間、地點(diǎn),并先按總額的 20% 預定金或全額貨款及時(shí)匯入我公司賬戶(hù),其余貨款待發(fā)貨前匯入,以便及時(shí)安排發(fā)貨。
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